So verbessern Sie die Zusammenarbeit mit Ihren Fahrern

20 Mai 2019

Der saubere Austausch von Informationen und die richtige Kommunikation mit den Kollegen ist das A und O für reibungslose Arbeitsabläufe und guten Service in Transport & Logistik. Wurden vor ein paar Jahren wichtige Informationen und Änderungen der Tour während der Fahrt noch per Telefon kommuniziert, passiert dieser Kommunikationsaustausch nun digital über mobile Endgeräte wie Tablets oder Smartphones mit intelligenter Software.

Aktive Optimierung der Tour während der Fahrt

Eine effiziente Tourenplanung ist die Grundlage für wirtschaftlichen Erfolg in Transport & Logistik. Mit Softwarelösungen wie BlueLOGICO® können Disponenten Touren planen und von schlauen Algorithmen optimieren lassen. Die angelegten Touren können dann über eine sichere Datenverbindung direkt auf das Tablet oder Smartphone der Fahrer geschickt werden. Sollte während der Fahrt ein neues Ziel angefahren werden müssen, so kann der Disponent das neue Zwischenziel einfach in BlueLOGICO® eintragen und die Tour des Fahrers wird angepasst. Durch die intelligente Routenanpassung in Echtzeit wird die geplante Strecke optimiert und der Fahrer kann am Smartphone die angepasste Tour starten und abfahren.

TESO®-App
TESO®-App

Schlaue Auftragssteuerung

Ähnlich wie bei der Tourenplanung können auch neue Aufträge in BlueLOGICO® angelegt und direkt an den Fahrer geschickt werden. Fahrer können die Aufträge auf ihrem Smartphone oder Tablet mit TEOS®-App einsehen. Dem Fahrer stehen dabei in der TEOS®-App neben den relevanten Informationen zum Auftrag auch auftragsbezogene Eingabemöglichkeiten zur Verfügung. Somit kann der Fahrer in der App den jeweiligen Status des Auftrags (z.B. in Bearbeitung) angeben. Die Informationen und Status-Updates werden dem Disponenten in BlueLOGICO® angezeigt und halten diesen immer auf dem aktuellen Stand.

Digitale Lieferscheine unterzeichnen lassen

Beim Kunden vor Ort können die Fahrer die TEOS®-App auf dem Tablet oder Smartphone dazu nutzen notwendige Bestätigungen und Unterschriften einzuholen. Dazu steht dem Fahrer zum Beispiel der digitale Lieferschein (muss durch Disponent zuvor erstellt werden) zur Verfügung. Auf dem digitalen Lieferschein sind alle relevanten Informationen zum Auftrag automatisch abgebildet und bereit für die Unterschrift des Kunden. Der unterschriebene digitale Lieferschein wird dann im System abgelegt und kann dem Kunden per Mail geschickt werden.

Senden von Kurznachrichten

Die gängigsten Informationen können über die bisher beschriebenen Funktionen ausgetauscht werden. Damit Fahrer und Disponent in ihrer Kommunikation nicht eingeschränkt sind, haben beide zudem noch die Möglichkeit per Freitext zu kommunizieren. Noch dazu können Fahrer und Disponent Freitext-Nachrichten einfach mittels mitgesendeter Antwortoptionen bestätigen. So werden Fahrer während der Fahrt nicht abgelenkt und können sich auf ihre Kernaufgaben fokussieren.

Kommunikation

Fazit

Gute Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Disponent und Fahrern hilft die Produktivität deutlich zu steigern. Zudem wird durch die Anpassung von Touren in Echzeit garantiert, dass Fahrer stets auf der optimalen Routen unterwegs sind. Die digitale Übermittelung von Aufträgen hilft Fahrern stets alle wichtigen Informationen auf ihrem mobilen Endgerät mit TEOS®-App zu haben. Durch Funktionen wie dem digitalen Lieferschein werden alte Prozesse und Dokumente digitalisiert und können zentral verwaltet werden. 

Telematik-Duo für Disponent und Fahrer jetzt kostenfrei testen!

Testen Sie BlueLOGICO® auf Ihrem PC und die TEOS®-App auf dem Android-Smartphone eines Fahrers kostenfrei und unverbindlich für 14 Tage. Laden Sie dazu die TEOS®-App Demo aus unserem Webshop. Im Anschluss bekommen Sie per Mail die Installationsdatei für BlueLOGICO® und die TEOS®-App, sowie eine Anleitung in Form einer Videoreihe.

  • Keine Mindestvertragslaufzeit
  • Kein Einbau im Fahrzeug notwendig
  • Modular Erweiterbar
  • Inklusive BlueLOGICO® für den PC

TEOS®-App

TachoEASY Newsletter

Kontakt AT
TachoEASY GmbH
Viktor-Kaplan Allee 12,
A-7023 Pöttelsdorf
Firmenbuch FN 291908 b

Telefon:  +43 2626 218 19
Support: +43 2626 21819 14
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Kontakt DE
TachoEASY AG
Sebastian-Tiefenthaler-Str. 14,
D-83101 Rohrdorf


Telefon:  +49 8031 469 7514
Fax:           +49 8031 287 8091
Support:  +49 6104 699 1741
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
© 2017 TachoEASY GmbH. Alle Rechte vorbehalten.