Datenschutzerklärung

Datenschutz

Datenschutzerklärung

 

  1. Allgemeines

Die TachoEASY GmbH  (im Folgenden „TachoEasy“) ist bemüht mit Kundendaten stets sorgfältig umzugehen. Diese Datenschutzerklärung erläutert Richtlinien und Verfahren von TachoEasy in Bezug auf die Verarbeitung von personenbezogenen Daten über unsere Kunden. 

Die Datenschutzerklärung bezieht sich auf identifizierbare oder personenbezogene Daten die von uns abgespeichert oder verarbeitet werden. 

Wenn Sie bei uns eine Telematikeinheiten kaufen und nutzen, Services und Wartungen in Anspruch nehmen oder in anderer Weise personenbezogene Daten an TachoEasy weiterleiten, werden diese bis zur Zweckerfüllung oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungsrichtlinien gespeichert.

Es werden keine datenschutzrechtlich sensible Daten seitens TachoEASY verarbeitet oder abgespeichert.

Darunter fallen sämtliche Daten, aus welchen “die rassische und ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse oder weltanschauliche Überzeugungen oder die Gewerkschaftszugehörigkeit hervorgehen, sowie die Verarbeitung von genetischen Daten, biometrischen Daten zur eindeutigen Identifizierung einer natürlichen Person, Gesundheitsdaten oder Daten zum Sexualleben oder der sexuellen Orientierung einer natürlichen Person”.

 

2. Welche Informationen verwenden wir?

Diese Datenschutzerklärung bezieht sich auf personenbezogene bzw. Identifizierbare Daten, die wir von Ihnen direkt, Ihrer Telematikeinheit oder anderen Kommunikationsquellen zur Verfügung gestellt bekommen. Als weitere Quelle kann auch  ein an TachoEasy angeschlossenes Unternehmen sowie Geschäftspartner von TachoEasy, die vertraglich dazu verpflichtet sind  Vertraulichkeit zu wahren dienen.

Folgende Daten können dazu verwendet werden:

  1. Allgemeine Daten
    Wenn Sie mit uns einen Vertrag abschließen verarbeiten und verspeichern wir Daten wie Ihren Namen, Ihre  Geschäftsanschrift, Telefonnummer, E‐Mail‐Adresse, Bankverbindung‐ und sonstige Rechnungsinformationen sowie andere Informationen zur Zweckerfüllung, die Sie uns bereitstellen.
    Weitere personenbezogene Daten, die Sie oder Dritte uns zu Verfügung stellen und bei uns verspeichert werden sind: weitere zur Auftragserfüllung notwendige Ansprechpartner, Zeichnungsbefugnis, Vertretungsbefugnis, Vertragsbindung, Vertragslaufzeiten, Kündigungsfristen,  über TachoEASY erworbene Hard- und Software.
  2. Zugangsdaten
    TachoEasy Kunden welche eine Telematikeinheit kaufen erhalten einen Zugang zum Abruf sämtlicher Daten die auf unseren Servern verarbeitet werden und dem Kunden zugeordnet sind.
    Diese Server können sich auch in einem externen Rechenzentrum befinden.

 

  1. Daten zur Auftragsabwicklung und Wartung
    Wir sammeln und bearbeiten die folgenden Arten von Daten für Ihr TachoEasy‐Konto: die Angaben Ihres Kundenprofils, den Status Ihrer Bestellungen, Wartungsinformationen und andere Dokumentationen zu Ihren Einkäufen, angefallene Supportfälle sowie Informationsdaten um einen reibungslosen Support gewährleisten zu können.
  2. Telematik‐Logdaten
    Ihre im Fahrzeug verbaute Einheit sammelt und speichert je nach Ausbaustufe bestimmte Telematik‐Daten wie  Fahrzeug‐ Identifizierungsnummer, Informationen zu Geschwindigkeit und zurückgelegter Entfernung, Fahrerkartennummer, Bewegungsprofile, Kommunikationsdaten zu verschiedenen Fahrerdisplays, Daten angeschlossener Sensoren, FMS Daten, Tachodaten des Fahrzeuges und über einen Remotedownload erzeugte Fahrer und Fahrzeugdaten.

 

3. Weitergabe von Daten an Auftragsverarbeiter

 

TachoEasy gibt personenbezogene Kundendaten nicht an Dritte für deren eigene Nutzung, sofern es mit keinem Verwendungszweck der TachoEASY vereinbar ist, weiter. 

Bei Beauftragung eines Auftragsverarbeiters durch TachoEASY bleiben wir für den Schutz Ihrer Daten verantwortlich. 

 

Dienstanbieter

Wir werden wenn es erforderlich ist über Sie erhobene Informationen an Dritte weiterleiten, die in unserem Auftrag Verarbeitungen und Dienstleistungen durchführen.

Das können Partner sein wie beispielsweise Techniker die unsere Produkte verbauen, installieren oder Wartungen durchführen.

Dritte, die zur Umsetzung an TachoEASY‐Projekten teilnehmen.
Werbeagenturen zur Unterstützung bei Marketingaktivitäten. 

Diese Dritten haben nur Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um Tätigkeiten in unserem Auftrag zu erbringen. Weiters sind die Dritten verpflichtet die bereitgestellten Informationen geheim zu halten, nicht weiterzugeben sowie zu keinen sonstigen Zwecken zu verwenden.

 

 

4. Datenlöschung

Wir löschen Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nach Wegfall aller plausiblen Verwendungszwecke oder nach Erlöschen aller gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Zu beachten ist, dass wir Ihre Daten solange es noch offene Rechnungen gibt nicht löschen.

Daten welche anonymisiert wurden, und somit kein Bezug mehr auf eine Person mehr existiert, fallen aus der datenschutzrechtlichen Löschverpflichtung. Es besteht die Möglichkeit das anonymisierte Daten weiterhin verarbeitet werden.

 

 

Einwilligung

Wenn Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auch ohne einem aktiven Vertragsverhältnis, um Ihnen  Informationen über unsere  Serviceleistungen und Produkte zu empfehlen.

 

 

 

 

5. Sicherheit

 

TachoEASY liegt der Schutz Ihrer Daten sehr am Herzen.  Wir sind bemüht Ihre Daten sorgfältig zu verwahren und ergreifen Schutzmaßnahmen um diese vor unbefugten Zugriffen zu schützen. TachoEASY wird Sie nie in einer unaufgeforderten E‐Mail, Fax, SMS oder per Post nach Ihren Kreditkarteninformationen und Ihren Passwörtern bitten. Wenn Sie eine solche Nachricht erhalten, in dem Sie aufgefordert werden, Ihre Kreditkarteninformation oder Ihr Passwort zu aktualisieren, antworten Sie nicht darauf. Es handelt sich dabei um Betrug.

 

 

 

6. TachoEASY Website

 

Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

© Copyright

 

Die Rechte an sämtlichen auf der Website veröffentlichten Inhalten liegen, sofern nicht anders gekennzeichnet, bei der TachoEASY AG. Jegliche Vervielfältigung, Verbreitung, Speicherung, Sendung und Wieder- beziehungsweise Weitergabe der Inhalte ist nur mit schriftlicher Genehmigung der TachoEASY AG erlaubt. Hiervon ausgenommen sind die im Download-Bereich veröffentlichten 'Gesetzlichen Bestimmungen', die 'Informationen zur Beantragung von Kontrollgerätekarten' und die 'Antragsformulare für Kontrollgerätekarten'.

 

Datenerhebung durch Google Analytics

 

Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Wir weisen Sie darauf hin, dass auf dieser Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten.

 

Quelle: datenschutzbeauftragter-info.de

 

Live-Chat (Tawk.to)

Die TachoEASY Webseite nutzt Tawk.to für den angebotenen Live-Chat. Diese Seite bietet ausgewählten Mitarbeitern von www.tachoeasy.com eine externe Plattform für die Verwaltung der Chats. Über ein Skript wurde der Live-Chat im Quelltext auf www.tachoeasy.com eingebaut. Mit Nutzung der Live-Chat-Funktion nutzen Sie automatisch die Dienste von Tawk.to und stimmen der Übertragung gesammelter Daten an Tawk.to zu. Zu den gesammelten Daten gehören: Chatverlauf, angebebener Name, IP-Adresse zur Zeit des Chats und Herkunftsland. Mit der Nutzung des Chats stimmen Sie zu, dass Sie damit einverstanden sind. 

Weitere Informationen zu Tawk.to finden Sie hier! Bitte lesen Sie diese unbedingt. Beachten Sie aber, dass die Seite nur auf englisch verfügbar ist: https://www.tawk.to/privacy-policy/ 

 

 

7. Betroffenenrechte

 

Sie können folgende Rechte im Hinblick auf die Verarbeitung Ihrer Daten geltend machen:

 

Auskunftsrecht

 

Sie können von uns eine Bestätigung darüber verlangen, ob und in welchem Ausmaß wir Ihre Daten verarbeiten.

 

Kontakt:

 

TachoEASY GmbH

Viktor-Kaplan-Allee 12

7023 Pöttelsdorf

Österreich

 

Telefon: +43 2626 21819

 E-Mail:   Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Internet:  www.tachoeasy.at

 

 

 

Recht auf Berichtigung

 

Verarbeiten wir Ihre personenbezogene Daten, die unvollständig oder unrichtig sind, so können Sie jederzeit deren Berichtigung bzw. deren Vervollständigung von uns verlangen.

 

 

Recht auf Löschung

 

Sie können von uns die Löschung der Ihre personenbezogenen Daten verlangen, sofern wir diese unrechtmäßig verarbeiten. Es kann allerdings Gründe geben, die einer sofortigen Löschung entgegenstehen wie z.B. im Fall der gesetzlich geregelten Aufbewahrungspflichten.

 

 

Beschwerderecht

 

TachoEASY bemüht sich um eine faire und rasche Beilegung von Beschwerden in Bezug auf den Datenschutz und die Verwendung Ihrer Daten zu erreichen. Falls eine Beschwerde oder ein Streitfall durch die internen Verfahren von TachoEASY nicht beigelegt werden kann, ist eine Meldung an die Datenschutzbehörde möglich.

 

 

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

 

Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten bis wir die Möglichkeit haben die Daten zu überprüfen.

 

Recht auf Datenübertragbarkeit

 

Die im Rahmen der Erfüllung eines Vertrages oder eines Zweckes verwendeten persönlichen Daten die Sie uns anvertraut haben, können auf Anforderung Ihnen lesbar zur Verfügung gestellt werden.

 

8. Schlusswort

TachoEASY führt eine jährliche Selbstprüfung seiner Verfahren bezüglich personenbezogener Daten durch, um sicher zu gehen, dass die Datenschutzpraktiken der Wahrheit entsprechen.

Die Mitarbeiter von TachoEASY die personenbezogene Daten abspeichern, bearbeiten oder auf diese zugreifen, müssen diese Datenschutzerklärung hinsichtlich solcher personenbezogener Daten befolgen.

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